Les services qui nous distinguent de la concurrence

Salles d'exposition    Formation des clients    Commerce électronique

Services de conception et avant-métrés   Soutien technique    Stock locaux     et livraisons rapides

Suppression des produits désuets    Comptoir de collecte    Collectes nocturnes et heures d'ouverture prolongées

Des enquêtes menées auprès de nos clients nous ont permis de définir dix « besoins fondamentaux ». Chacun de ces besoins s'accompagne d'un ensemble d'objectifs quantifiables qui nous permet d'évaluer la mesure dans laquelle nous répondons aux besoins de nos clients. Nous pouvons ainsi nous concentrer rapidement sur les points qui exigent le plus d'attention et résoudre tout problème possible avant qu'il ne puisse avoir des conséquences sur nos clients. Ces besoins fondamentaux sont les suivants : 

Proximité
Intégrité
Produits en stock
Produits de qualité
Livraisons dans les délais
Exactitude des commandes
Cohérence des prix
Exactitude des factures
Rapidité de réaction
Variété des produits